Tuto : Contacter le support officiel msn par messagerie

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Modérateur: Jah51


Tuto : Contacter le support officiel msn par messagerie

Messagepar Jah51 » Ven Nov 20, 2009 2:39 pm

Le support officiel msn à changé, ce tuto n'est plus d'actualité sauf pour le lien du support

Vous avez des problèmes de connexion avec msn messenger, vous pensez que l'on vous a piraté votre compte, voici comment contacter le support officiel msn.

Tout d'abord, connectez vous à : https://support.live.com/

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1 : Cliquez sur Windows Live Messenger si votre problème concerne WLM.
Si vous avez un problème de connexion (identifiant ou mot de passe), cliquez sur Windows live ID (1)

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2 : Cliquez sur votre version de msn.
(Si à l'étape 1 vous avez cliqué sur Windows live ID, passez directement à l'étape 3)

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3 : Cliquez sur n'importe quel lien de la faq.
(Les liens peuvent être différents de l'image si vous avez choisi Windows live id à l'étape 1)

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4 : Cliquez sur « obtenez de l'aide supplémentaire » qui se trouve en bas à droite de la nouvelle fenêtre.

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5 : Cliquez sur « obtenez de l'aide »

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Vous êtes arrivé sur le support par messagerie, lisez attentivement toutes les informations indiquées, complétez le formulaire et envoyez le.
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